לוגו חוקר פרטי רקע שקוף

יצירת קשר עם IBPI

צריכים להבין אם חקירה פרטית מתאימה למקרה שלכם? אפשר להשאיר פרטים בטופס או להתקשר. בשיחה הראשונית נבקש להבין את המטרה, הדחיפות והמידע שכבר נמצא בידיכם, ונוכל להסביר אילו צעדים עשויים להיות רלוונטיים ומה מחייב בדיקה נוספת.

כדאי להכין לפני הפנייה

  • תיאור קצר ועובדתי של המצב והמטרה המבוקשת.
  • לוחות זמנים, אזור גאוגרפי ומסמכים שכבר קיימים.
  • מגבלות שחשוב להכיר, כגון הליך משפטי פעיל או חשש לבטיחות.

אל תשלחו בטופס סיסמאות, פרטי גישה לחשבונות, מידע רפואי מלא או חומר שאינכם רשאים למסור. ניתן להתחיל בפרטים כלליים ולקבוע בהמשך דרך מאובטחת ומתאימה להעברת חומר, אם יהיה צורך.

טלפון ושעות מענה

טלפון: 077-803-9724. תיאום פניות חדשות מתבצע בדרך כלל בימים א׳-ה׳ בשעות 08:00-17:00. פעילות חקירתית שאושרה מראש עשויה להתנהל בשעות אחרות בהתאם לצורך ולתיאום.

מה קורה לאחר הפנייה?

נבחן את הפרטים הראשוניים ונחזור בהתאם לעומס ולדחיפות. עצם הפנייה אינה יוצרת התקשרות ואינה מבטיחה שניתן לבצע כל פעולה. לפני תחילת עבודה יש להגדיר מטרה, היקף, עלות ומגבלות חוקיות. שירותי חקירה מבוצעים רק במסגרת הדין ובאמצעות גורמים בעלי רישוי מתאים למשימה.

פרטיות ובטיחות

הפנייה מטופלת ברגישות ובהתאם למדיניות הפרטיות. למידע על אופן כתיבת המידע המקצועי באתר ראו מדיניות התוכן, המקורות והתיקונים. במקרה של סכנה מיידית, אלימות או איום יש לפנות למשטרה בטלפון 100; הטופס באתר אינו מוקד חירום.

איזה מידע יעזור לנו להבין את הפנייה?

אין צורך לספר את כל הסיפור בטופס. כדי לבדוק התאמה ראשונית מספיק תקציר קצר שמפריד בין מה שידוע, מה שנחשד ומה שצריך להחליט.

מה לצייןדוגמה שימושיתמה לא לשלוח עדיין
המטרהלאתר אדם לצורך מסירה, לבדוק אירוע או לשמר ראיהבקשה כללית “לגלות הכול”
לוח זמניםמועד האירוע, תאריך יעד או חלון פעילות צפוימאות הודעות ללא סדר
אזורעיר, מדינה או כמה אזורים שבהם המקרה מתרחשכתובת פרטית מלאה אם אינה נדרשת בשלב זה
הקשרמשפחה, עסק, חוב, הליך משפטי או אירוע דיגיטליפרטי צדדים שאינם קשורים למטרה
חומר קייםאילו מסמכים או קבצים קיימים, בלי לצרף הכולסיסמאות, קודי אימות או פרטי גישה

בחרו את נקודת הפתיחה המתאימה

מה קורה בשיחת ההתאמה?

  1. מזהים את השאלה. מה צריך לברר ואיזו החלטה תתקבל לאחר מכן.
  2. בודקים התאמה וחוקיות. האם חוקר פרטי הוא הגורם הנכון והאם הפעולה המבוקשת מותרת.
  3. ממפים את החומר. מה כבר קיים, מה צריך לשמור ומה עדיין חסר.
  4. מציעים מסלול מדורג. פעולה ראשונה, תוצר, זמן, עלות ותנאי עצירה.
  5. מסכמים לפני התחלה. עבודה מתחילה רק לאחר הגדרת היקף, מחיר ואחריות מקצועית.

אפשר להגיע מוכנים בעזרת רשימת ההכנה לפגישת ייעוץ. לפני התקשרות מומלץ לבצע בדיקת רישיון, לעיין במחירון ולהבין כמה זמן עשויה להימשך חקירה.

הטופס אינו ערוץ חירום. בסכנה מיידית, אלימות, איום, חשש לפגיעה בילד או עבירה שמתרחשת כעת, פונים תחילה למשטרה או לגורם החירום המתאים. חקירה פרטית יכולה להיבחן רק לאחר הטיפול בסיכון המיידי.

פרטיות הפנייה

מסרו רק את המידע שנדרש לבדיקת ההתאמה. אל תשלחו סיסמאות, קודי אימות, גישה לחשבון של אדם אחר, חומר רפואי מלא או מסמך שאינכם רשאים למסור. אם יהיה צורך בקבצים רגישים, תוגדר דרך מסירה מתאימה לאחר זיהוי ובדיקת התאמה. פרטים נוספים מופיעים במדיניות הפרטיות.

לשאלות על סודיות, מחיר, רישוי ותהליך העבודה אפשר לעיין בשאלות ותשובות על חוקר פרטי.