אני רוצה לחלוק עמכם את הסיפור שלי, כדי שכולם יוכלו ללמוד ממנו ולהימנע ממצבים לא נעימים. אני אימא חד הורית, שמגדלת בעצמה את שני הילדים שלה- יעל בת ה-4 ונועם בן ה-5. מאחר ואני עובדת במשרה מלאה, החלטתי להיעזר בשירותיה של מטפלת ששמעתי עליה המלצות חמות מאחת האימהות בגינה. הזמנתי אותה לקפה והשקעתי כמעט שעתיים בניסיון להכיר אותה ולהבין האם היא מתאימה לטיפול בילדים שלי. התרשמתי מאוד מקורות החיים שלה ואפילו דיברתי עם הממליצים שלה, ששיבחו את המקצועיות הגבוהה שלה ואת הכימיה הטובה שלה עם הילדים. לאחר מספר ימים החלטתי להעסיק אותה.
הילדים שלי אינם מתחברים בקלות עם זרים, לכן לא הופתעתי כשהם התחילו להתלונן על המטפלת. שמתי לב שהם לא התחברו אליה בקלות, אבל החלטתי שמדובר על תופעה נורמלית לחלוטין, בהתחשב בעובדה שמדובר על אדם זר. הילדים מאוד אהבו את המטפלת הקודמת שלהם, שנאלצה לעזוב אותנו בעקבות מעבר לחו"ל. ידעתי שהם יזדקקו לתקופת מעבר, על מנת ליצור קשר חם ואוהב עם המטפלת החדשה.
ההתנהגות של הילדים השתנתה
אחרי מספר שבועות התחלתי לשים לב שההתנהגות של הילדים שלי השתנתה. הם הפכו לשקטים יותר ונראו לי עצובים ומסוגרים מהרגיל. בשלב הזה התחלתי לחשוד והחלטתי להיעזר בשירותיה של סיירת החוקרים הפרטיים בישראל. החוקר שטיפל במקרה שלי המליץ על התקנת מצלמות נסתרות. הוא הבטיח לי שמדובר על דרך פשוטה ומהירה להבין האם יש משהו פסול בהתנהגות של המטפלת, מבלי להתעמת עמה באופן ישיר.
חשוב להדגיש כי היא נראתה לי נחמדה ומקצועית, תמיד דיברה בנימוס ואף פעם לא שמעתי אותה מרימה את קולה על הילדים. בסופו של דבר, הייתי זקוקה לעזרה היומיומית שלה, לכן לא רציתי לפגוע בה או לגרום לה לעזוב, ללא שום סיבה מוצדקת. לכן הסכמתי להצעתו של החוקר והוא התקין בביתי מספר מצלמות נסתרות, שנועדו להבטיח את השקט הנפשי שלי. כמובן שלא סיפרתי על כך לילדים, מאחר ורציתי שהם יתנהלו באופן רגיל ושגרתי.
להפתעתי הרבה החוקר יצר עמי קשר לאחר מספר ימים בודדים וסיפר לי שהוא צפה בסרטונים וגילה התנהגות לא הולמת של המטפלת. מתברר שהיא הייתה נוהגת לזרוק חפצים על הילדים ולאיים עליהם. באחד הסרטונים ניתן לראות בבירור כיצד היא מרימה יד על יעל ובסרטון אחר הזדעזעתי לראות כיצד נועם בוכה ללא הפסקה, מבלי שהיא בכלל טורחת לגשת אליו. כמובן שפיטרתי אותה על המקום והעברתי את הסרטונים למשטרה, במטרה למצות עמה את הדין. הזהרתי גם את כל האימהות בגינה ודאגתי שאף הורה מהגן לא יעסיק אותה.
אני רוצה להמליץ בחום על סיירת החוקרים הפרטיים בישראל, שדאגו לספק לי שירות מהיר, יעיל ואדיב לכל אורך הדרך. החוקר שטיפל בי נתן לי יחס אישי והרגשתי שאני לא לבד בתוך כל הסיטואציה הזאת.
